Es una modalidad de gran importancia que las entidades gubernamentales han sabido aprovechar en donde se brindan una serie de elementos informativos aprovechando la utilización de las tecnologías como lo es el Internet y la informática logrando crear un instrumento novedoso para la aplicación.
Además se puede decir que consiste en el uso de las tecnologías de la información y el conocimiento de los procesos internos de gobierno y en la entrega de productos y servicios del Estado, tanto a los ciudadanos como a la industria. Muchas de las tecnologías involucradas y sus implementos son los mismos o similares a aquellos que son utilizados por el sector privado del comercio electrónico, mientras que otros son específicos de las necesidades del Gobierno.