La banca y el gobierno electrónico son un sistema de comunicación novedoso debido a que usando la tecnología podemos usar los servicios, consultar,hacer transferencias bancarias,etc, logrando con esto ahorrar tiempo, esfuerzo, dinero,teniendo la oportunidad de usar el servicio desde cualquier lugar y a cualquier hora , en la comodidad de su hogar u oficina o en cualquier sitio donde tengas la señal para poder conectarte a Internet, teniendo como resultado satisfacer cómodamente las necesidades del usuario..