Es la última tendencia en la banca que permite a sus clientes realizar operaciones desde su hogar, ya no solo ahorramos dinero si no tambien tiempo. Dichas operaciones se realizan a través de la telefonia movil, internet entre otros. Así mismo tenemos el Comercio Electronico que ofrece publicidad y la negociación entre comprador y vendedor estipulando así condiciones de entrega y pago del producto o servicio, busca dar mejor repuesta a las necesidades y expectativas de los clientes sin tener en cuenta su localización geografica gracias a la web.